Личные данные

Ваши данные обрабатывает [название юрлица платформы]. Регистрируясь и ставя галочку, вы соглашаетесь на обработку личных данных так, как написано на этой странице.

Полное название

[название юрлица платформы — уточнить]

ИНН

[ИНН]

ОГРН

[ОГРН]

Юридический адрес

[адрес]

Почта для обращений

[почта]

• При регистрации: почту, ФИО, телефон, формат работы (самозанятый, ИП или агентство) и название агентства.
• Пароль — только в зашифрованном виде, из которого его нельзя восстановить. Его не видят даже сотрудники платформы.
• По желанию, в профиле: ИНН, реквизиты для выплат, город.
• Откуда вы пришли: метку ссылки (например, с какой презентации) и кто вас пригласил.
• Для безопасного входа: в каком браузере вы вошли и адрес подключения (IP) — чтобы никто не подобрал пароль.
• Что вы делаете на платформе: клиентов, фиксации, передачи партнёру, пройденные уроки и вопросы в помощь.

• Когда вы добавляете клиента: имя, телефон, город и заметку.
• Когда передаёте клиента партнёру: рассказ о клиенте по памятке (откуда клиент, какой объект интересен, бюджет и так далее), голосовое сообщение — если вы его добавили, и отметку, что клиент согласен.

Перед передачей партнёру вы спрашиваете согласие клиента — как это устроено, написано в правилах платформы.

Какое согласие клиента нужно для фиксации у застройщика — [уточнить юристу].

• Чтобы вы могли войти в кабинет и никто не подобрал ваш пароль.
• Чтобы зафиксировать клиента у застройщика и прислать вам подтверждение или инструкцию.
• Чтобы передать клиента брокеру платформы, если вы работаете с партнёром.
• Чтобы выплатить комиссию.
• Чтобы ответить на ваш вопрос и перезвонить, если вы оставили телефон.
• Чтобы присылать письма: подтверждение почты и восстановление пароля.
• Чтобы понимать, откуда приходят риелторы: по какой ссылке и от кого.

• Сотрудники платформы — то, что нужно для их работы.
• Застройщик — данные клиента, которого вы у него фиксируете, а также ваши ФИО и статус.
• Брокер платформы — данные клиента, которого вы передали партнёру, и ваши контакты для общего чата.

Телефоны ваших клиентов видят платформа и застройщик.

Кому ещё и в каких случаях могут передаваться данные — [уточнить юристу].

Личные данные хранятся только на серверах в России. Где именно — [уточнить].

Уведомление в Роскомнадзор: [номер в реестре операторов].

Какие данные получает помощник на сайте, который отвечает на вопросы с помощью нейросети, и где он работает — [уточнить юристу].

Сроки хранения — [уточнить]. Если хотите удалить учётную запись и данные, напишите на [почта].

Cookie — небольшие служебные файлы в браузере. Сайт использует только те cookie, без которых он не работает:

• вход в кабинет — 30 дней;
• кто вас пригласил и по какой ссылке вы пришли — 30 дней, чтобы учесть это при регистрации.

Счётчиков посещений и рекламных cookie сейчас нет.

Город при регистрации не спрашиваем. Его можно указать в профиле по желанию. Определять город по адресу подключения (IP) платформа пока не умеет; если это появится — только с вашего согласия. Подробнее — в правилах платформы.

Вы можете:

• узнать, какие данные о вас хранятся;
• исправить их — большую часть можно поменять самим в профиле;
• удалить учётную запись и данные;
• отозвать согласие на обработку данных.

Для этого напишите на [почта]. Срок ответа — [уточнить]. Другие способы связи — на странице «Контакты».